Buku ini akan membahas secara tuntas tentang penjualan dan pemasaran pada era revolusi industri 4.0 terdiri delapan bab yang menjadi pertimbangan step awal sampai dengan step akhir perusahaan dalam mengambil kebijakan terkait penjualan dan pemasaran era revolusi industri 4.0 supaya proses penjualan dan pemasaran mengikuti perkembangan teknologi khususnya teknologi digital, pengetahuan ini diharapkan agar produk atau jasa yang akan ditawarkan bisa lebih dikenal oleh masyarakat sehingga calon konsumen bisa mengidentifikasi kebutuhan, keinginan, sehingga permintaan dari konsumen dapat terealisasi.
Unit penjualan dan pemasaran adalah unit terpenting dari sebuah perusahaan dimana unit tersebut harus adaktif pada perkembangan era terbaru yaitu era revolusi indutri 4.0, maka keilmuan penjualan dan pemasaran pada era revolusi industry 4.0 perlu dipahami dan dipelajari sehingga dalam merumuskan kebijakan terkait penjualan dan pemasaran akan lebih sesuai.
Diharapkan dengan adanya buku sales and marketing in new era ini akan memberikan gambaran dasar, proses implementasi, dan aplikasinya agar pembaca memiliki pengetahuan (knowledge) sistematika berpikir tentang sales and marketing in new era revolusi industri 4.0. Sistematika dalam buku ini adalah mengungkap tentang definisi konsep penjualan serta konsep pemasaran diawali pada sejarah berkembangnya penjualan dan pemasaran serta hubungan penjualan itu sendiri, kemudian dalam buku ini akan membahas penerapan penjualan dan pemasaran pada ranah praktis sesuai dengan kondisi industri saat ini yang sudah berubah berkembang sesuai dengan revolusi industri 4.0 sehingga perusahaan harus cepat mengikuti pola perkembangan revolusi industri 4.0 tentang penjualan dan pemasaran yang adaktif pada teknologi digitalisasi, yang terakhir dalam pembahasan buku ini adalah kemanfaatan keilmuan penjualan dan pemasaran pada era revolusi industri 4.0 agar pembahasan komprehensif (aspek ontologi, aspek epistemologi, aspek aksiologi).
Anggota IKAPI No. 034/BAI/2022
Jl. Raya Puri Gading Cluster Palm Blok B-8 Kuta Selatan Jimbaran, Badung, Bali